1、你好，欢迎光临，亲亲稍等一下哦。
2、怎么回复买家的评论，具体要看买家怎么说的，如果是好评，你可以感谢一下，然后亏一下买家有眼光，以后会继续努力，如果差评，可以解释一下什么原因，道个歉，总之态度要温和一些，避免和买家发生冲突
3、感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。
4、2.在解决的过程中，无论是谁的责任我们都要承担下来，然后给客户道歉，然后给予一定的补偿，千万不要是因为不是我们的责任，比如说发快递的时候快递公司的责任，然后我们就去推脱说不是我们的原因。我们管不了快递公司。记住当客户给你差评的时候，他肯定影响到了他自己的利益，这个时候我们如果承担下责任来，其实客户也会想一下，跟我们没有关系，但是我们服务态度好，他就会给我们改掉中差评。
5、您好，很兴奋为您服务，您刚才说的商品有货。我们现正在正在。（做举例：满100元减5元，满200元减10元。默认为圆通快递。）2.您好，我需要为您看一下库存单，麻烦您稍等。3.亲~店铺左边有具体的分类指示，你喜欢哪个分类都可以点击进去查找，如果没有你的心水宝贝，也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如：“圆领”，你想要的宝贝就会一一呈现4.亲~您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你愉快5.现在小店都有优惠活动哦~~不错嘀，有时间可以了解一下哦。6.亲~掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦！掌柜回来马上回复！7.亲~不好意思！店主去忙了，可能没及时的回复你！亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢！祝生活愉快！！亲有空多来坐坐哦。8.亲~不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢！9.亲~客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了淘—巧—网，开店必上网！10.亲~您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝，本小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持11.亲~我们店现在有优惠活动，请详细浏览一下小店的公告，不要错过哦。12.亲~舒心购物，满180元或以上就可以免去邮费，非常划算哦。
6、感谢亲亲的购买和喜欢，很开心和荣幸得到您的光顾，小店的衣服能给亲亲带来好心情是我们的宗旨。欢迎每一个顾客。来小店常看看，总能找到一款更合适你的。有什么问题可以随时联系我们哦！
7、卖家可以在旺旺设置自动回复，回复的内容可以自己设置。
8、亲，产品一律不议价哦，都是很优惠的价格呢。
9、你好，在的亲，有什么可以帮助您的吗？请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下。
10、为了保证每位顾客的订单安全快速的发出，订单截至下午2点，最晚会在48小时内发出哦。
11、回复买家好评，你可以根据自己的心情来写。例如：
12、亲~冲浪购物，四件短袖T恤或裤子，只收一次邮费，非常划算哦。
13、亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达，如遇特殊天气，机场及公路关闭可能会有所延误，还请您理解。
14、人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默地关心着，也教会我以感恩的心对待生活。
15、亲~目前是活动期间，满180元或以上就可以免去邮费，非常划算哦。
16、亲，您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
17、亲,您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你愉快。
18、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
19、祝你每天的心情都刷新，充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你心间，烦恼躲你远又远。
20、您好,我们的商品价格已经最低了，不好意思，不能再少了呢。
21、首先如果我们店铺里出现了中评，我们尽量的先不是去回评，我们应该直接联系我们的客户，问一下他给中评的原因，然后我们可以做相应的补偿给他，让客户给我们改掉中评就可以了。这是最佳的解决途径，也是我们第1步应该要做的。
22、亲~我们店现在有优惠活动，可以浏览一下店铺详情哦，不要错过哦。
23、很好的买家,谢谢亲的惠顾,欢迎再次光临
24、新店开张，为赚信用，利润已降到最低，不再议价了呢。
25、非常好的买家,期待与您再次交易,多谢您的支持,万分感谢!
26、进入评价管理，点击来自买家的评价，看评价后面有没有回复二字。如果有，就可以回复，如果没有，就不能回复。买家好评之后，卖家有一次回复机会，买家追评之后，卖家也只有一次回复机会。所以，如果碰到不合理评价，卖家要把握住第一次回复的机会。如果回复得不好，那么除非买家追评可以再次回复，否则就没有回复机会。
27、物流不更新问题，你可以先联系下快递公司那边帮查下是什么情况，快递边有回复结果的话，你把那个页面截给客户就可以了，然后根据结果给客户提供下解决的办法，一般长时间没更新的，要么丢件，要么口罩原因，丢补可补发或是退款，口罩原因可以问下客户能不能等不能等的拦截退回，订单给人先处理退款就可以了